často kladené otázky

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Objednávka, dodávka a záruka

Aké máte skúsenosti so správou kľúčov a aktív?

Landwell bol založený v roku 1999, má teda viac ako 20-ročnú históriu.V tomto období aktivity spoločnosti zahŕňali výrobu bezpečnostných a ochranných systémov, ako je systém kontroly vstupu, systém elektronickej strážnej prehliadky, systémy kontroly elektronických kľúčov, smart locker a systémy správy majetku RFID.

Ako si vyberiem správny systém?

V našej ponuke nájdete niekoľko rôznych skriniek.Avšak – táto otázka je zodpovedaná tým, čo hľadáte.Všetky systémy ponúkajú funkcie, ako je RFID a biometria, webový riadiaci softvér pre kľúčový audit a väčšinu ďalších vecí.Počet kľúčov je hlavná vec, ktorú hľadáte.Veľkosť vašej firmy a počet kľúčov, ktoré potrebujete spravovať, vám pomôžu rozhodnúť sa pre správny systém, ktorý môže vaša firma potrebovať.

Aké sú vaše ceny?

Naše ceny sa môžu meniť v závislosti od ponuky a iných trhových faktorov.Aktualizovaný cenník vám zašleme potom, čo nás vaša spoločnosť kontaktuje pre ďalšie informácie.

Ako je to s poplatkami za dopravu?

Cena dopravy závisí od zvoleného spôsobu doručenia tovaru.Expres je zvyčajne najrýchlejší, ale aj najdrahší spôsob.Námorná doprava je najlepším riešením pre veľké sumy.Presné sadzby za prepravu vám môžeme poskytnúť iba vtedy, ak poznáme podrobnosti o množstve, hmotnosti a ceste.Pre ďalšie informácie nás prosím kontaktujte.

Posielate aj do krajín, kde ešte nie sú partneri?
Kedy dostanem svoju objednávku?

Pre skrinky na kľúče i-keybox do cca 100 kľúčov.3 týždne, do cca 200 kľúčov.4 týždne a pre skrinky na kľúče K26 2 týždne.Ak ste si objednali svoj systém s neštandardnými funkciami, dodacia lehota sa môže predĺžiť o 1-2 týždne.Vo všetkých prípadoch sa budeme snažiť vyhovieť vašim potrebám.Vo väčšine prípadov to dokážeme.

Aké spôsoby platby akceptujete?

Platbu môžete uskutočniť na náš bankový účet, Western Union, Alipay alebo PayPal.

Ako dlho sú systémy v záruke?

Sme hrdí na kvalitu a trvanlivosť každého jedného produktu, ktorý vyrábame.V spoločnosti Landwell, rovnako ako pri poskytovaní inovatívnych riešení na splnenie projektových potrieb, tiež vieme, že pre našich zákazníkov záleží na spoľahlivosti a pokoji, preto sme na vybrané produkty zaviedli novú exkluzívnu 5-ročnú záruku.

Kde sa systémy vyrábajú?

Všetky systémy sú zostavené a testované v Číne.

Môžem zmeniť svoju objednávku?

Áno, ale nahláste to čo najskôr.Po začatí procesu doručenia už nie je možná zmena.Nie je možné meniť ani špeciálne vzory.

Potrebujem pred použitím systému licenciu?

Od aktivácie prvého objednaného systému kľúčov ste získali dlhodobú licenciu na náš softvér na správu kľúčov.

Existujú nejaké iné veľkosti obrazovky?

7" je naša štandardná veľkosť obrazovky, prispôsobené produkty podliehajú špecifickým podmienkam. Môžeme poskytnúť viac možností veľkosti obrazovky, ako napríklad 8", 10", 13", 15", 21", ako aj možnosti operačného systému, ako je Windows , Android a Linux.

generál

Čo je softvér na ovládanie kľúčov?

Softvér Key Control je navrhnutý tak, aby ďalej pomáhal vašej firme alebo organizácii pri správe fyzických kľúčov buď samostatne, alebo v spojení so skrinkou na kľúče.Softvér na kontrolu kľúčov a majetku Landwell vám môže pomôcť sledovať každý incident, vytvárať správy o všetkých incidentoch, sledovať vašu aktivitu používateľov a poskytnúť vám úplnú kontrolu.

Aké sú výhody používania softvéru na ovládanie kľúčov?

Používanie softvéru na ovládanie kľúčov vo vašej firme alebo organizácii má mnoho rôznych výhod, niektoré príklady zahŕňajú:

Zvýšená bezpečnosť: Softvér na ovládanie kľúčov môže zvýšiť bezpečnosť automatickým zabránením neoprávnenému prístupu ku kľúčom.

Vylepšená zodpovednosť: Softvér Key Control môže pomôcť zvýšiť zodpovednosť našich zamestnancov sledovaním, kto má prístup ku ktorým kľúčom, a pomôže vám s auditom používania kľúčov.

Zvýšená efektivita: Softvér na ovládanie kľúčov môže pomôcť vašej firme alebo organizácii zvýšiť efektivitu, znížiť náročnosť manipulácie s kľúčmi, manuálne sledovať informácie a uľahčiť vyhľadávanie a vrátenie kľúčov.

Aké sú kľúčové riadiace systémy v porovnaní s tradičnými metódami riadenia kľúčov?

Moderným riešením odvekého problému správy kľúčov je softvér na ovládanie kľúčov.Oproti tradičným metódam má niekoľko výhod, vrátane lepšej bezpečnosti, väčšej zodpovednosti a vyššej efektivity.

Tradičné techniky správy kľúčov, ako sú papierové systémy alebo fyzické skrinky na kľúče, sú často časovo náročné, neefektívne a neisté.Postupy správy kľúčov možno zjednodušiť pomocou softvéru na kontrolu kľúčov, ktorý môže tiež zvýšiť bezpečnosť a zodpovednosť.

Koľko kľúčov zvládne inteligentná skrinka na kľúče?

Líši sa podľa modelu, zvyčajne až 200 kľúčov alebo sád kľúčov na systém.

Čo sa stane so systémom pri výpadku prúdu?

Kľúče je možné rýchlo vybrať pomocou mechanických kľúčov.Na zabezpečenie prevádzky systému môžete použiť aj externý UPS.

Key Control Software je založený na cloude so simultánnym zálohovaním dát na zabezpečených serveroch.

čo sa stane, keď sa sieť odpojí?

Existujúca autorizácia nie je nijako ovplyvnená a funkcie správcu sú obmedzené stavom siete

Môžem na otvorenie systému použiť naše existujúce zamestnanecké karty RFID?

Áno, naše skrinky na kľúče môžu byť vybavené čítačkami RFID, ktoré podporujú všetky bežné formáty vrátane 125 kHz a .Je možné pripojiť aj špeciálne čítačky.

Môžem integrovať svoju čítačku kariet?

Štandardný systém túto možnosť neponúka.Kontaktujte nás a my vám pomôžeme vybrať to najlepšie riešenie, ktoré bude vyhovovať vašim potrebám.

Môžem sa integrovať s existujúcimi systémami, ako je napríklad systém kontroly prístupu alebo ERP?

Áno.

Dá sa softvérová platforma nasadiť na server klienta?

Áno, softvérová platforma je jedným z našich marketingových riešení.

Môžem si vyvinúť vlastný program alebo aplikácie na ovládanie kľúčov?

Áno, sme otvorení potrebám používateľov pri vývoji vlastných aplikácií.Môžeme poskytnúť používateľské príručky pre vstavané moduly.

Dá sa použiť vonku?

Toto sa neodporúča.V prípade potreby je potrebné ho chrániť pred dažďovou vodou a umiestniť do monitorovacieho rozsahu 7*24.

Prevádzka

Môžem si systémy nainštalovať sám alebo potrebujem technika?

Áno, naše skrinky na kľúče a ovládač si môžete jednoducho nainštalovať sami.S našimi intuitívnymi video návodmi môžete systém začať používať do 1 hodiny.

Môžete poskytnúť príslušnú dokumentáciu?

Áno, môžeme poskytnúť väčšinu dokumentácie vrátane certifikátov o analýze / zhode;poistenie;Pôvod a prípadne iné vývozné dokumenty.

Koľko ľudí môže byť zaregistrovaných na jeden systém?

Až 1 000 ľudí na štandardný systém i-keybox a až 10 000 ľudí na systém i-keybox android.

Môžem poskytnúť užívateľský kľúč prístup len počas pracovnej doby?

Áno, toto je funkcia užívateľského plánu.

Ako zistím, kam vrátiť kľúč?

Osvetlené štrbiny na kľúče vám povedia, kam vrátiť kľúč.

Čo ak vrátim kľúč do nesprávnej polohy?

Systém spustí zvukový alarm a dvere sa nebudú môcť zatvoriť.

Dá sa skrinka na kľúče ovládať na diaľku ako predajný automat?

Áno, systém umožňuje diaľkové ovládanie adminom mimo lokality.

Môže mi systém pripomenúť pred uplynutím lehoty na kľúč?

Áno, stačí zapnúť túto možnosť a nastaviť si minúty pripomenutia v mobilnej aplikácii.

CHCETE S NÁMI PRACOVAŤ?