Často kladené otázky

Často kladené otázky

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Objednávka, doručenie a záruka

Aké máte skúsenosti so správou kľúčov a majetku?

Spoločnosť Landwell bola založená v roku 1999, takže má viac ako 20-ročnú históriu. Počas tohto obdobia zahŕňala aktivity spoločnosti výrobu bezpečnostných a ochranných systémov, ako sú systémy kontroly prístupu, elektronické systémy prehliadky strážcov, elektronické systémy ovládania kľúčmi, inteligentné skrinky a systémy správy majetku s RFID.

Ako si vyberiem správny systém?

Ponúkame niekoľko rôznych skriniek. Na túto otázku však odpovie to, čo hľadáte. Všetky systémy ponúkajú funkcie ako RFID a biometria, webový softvér na správu pre audit kľúčov a väčšinu ďalších vecí. Počet kľúčov je hlavná vec, na ktorú sa zameriate. Veľkosť vašej firmy a počet kľúčov, ktoré potrebujete spravovať, vám pomôžu rozhodnúť sa pre správny systém, ktorý vaša firma môže potrebovať.

Aké sú vaše ceny?

Naše ceny sa môžu meniť v závislosti od ponuky a ďalších trhových faktorov. Aktualizovaný cenník vám zašleme po tom, ako nás vaša spoločnosť kontaktuje so žiadosťou o ďalšie informácie.

A čo poplatky za dopravu?

Cena dopravy závisí od zvoleného spôsobu doručenia tovaru. Expresná preprava je zvyčajne najrýchlejším, ale aj najdrahším spôsobom. Námorná preprava je najlepším riešením pre veľké množstvá. Presné sadzby za prepravu vám vieme poskytnúť iba v prípade, že poznáme podrobnosti o množstve, hmotnosti a spôsobe dopravy. Pre ďalšie informácie nás prosím kontaktujte.

Zasielate aj do krajín, kde ešte nemáte žiadnych partnerov?
Kedy dostanem svoju objednávku?

Pre skrinky na kľúče i-keybox do 100 kľúčov približne 3 týždne, do 200 kľúčov približne 4 týždne a pre skrinky na kľúče K26 2 týždne. Ak ste si objednali systém s neštandardnými funkciami, dodacia lehota sa môže predĺžiť o 1-2 týždne. Vo všetkých prípadoch sa budeme snažiť vyhovieť vašim potrebám. Vo väčšine prípadov to dokážeme.

Aké druhy platobných metód akceptujete?

Platbu môžete uskutočniť na náš bankový účet, cez Western Union, Alipay alebo PayPal.

Ako dlho je na systémy záruka?

Sme hrdí na kvalitu a odolnosť každého jedného produktu, ktorý vyrábame. V spoločnosti Landwell okrem poskytovania inovatívnych riešení pre splnenie potrieb projektov vieme aj to, že pre našich zákazníkov je dôležitá spoľahlivosť a pokoj v duši, a preto sme na vybrané produkty zaviedli novú exkluzívnu 5-ročnú záruku.

Kde sa systémy vyrábajú?

Všetky systémy sú montované a testované v Číne.

Môžem zmeniť svoju objednávku?

Áno, ale prosím, nahláste to čo najskôr. Po začatí procesu dodania už zmena nie je možná. Špeciálne prevedenia tiež nie je možné meniť.

Potrebujem licenciu pred použitím systému?

Získali ste dlhodobú licenciu na náš softvér na správu kľúčov od spustenia prvého objednaného systému kľúčov.

Existujú aj iné veľkosti obrazovky?

7" je naša štandardná veľkosť obrazovky, produkty na mieru podliehajú špecifickým podmienkam. Vieme poskytnúť viac možností veľkosti obrazovky, napríklad 8", 10", 13", 15", 21", ako aj možnosti operačných systémov, ako sú Windows, Android a Linux.

Všeobecné

Čo je softvér na ovládanie kľúčov?

Softvér na správu kľúčov je navrhnutý tak, aby ďalej pomáhal vašej firme alebo organizácii pri správe fyzických kľúčov, či už samostatne alebo v spojení s kľúčovou skrinkou. Softvér na správu kľúčov a majetku od spoločnosti Landwell vám pomôže sledovať každý incident, vytvárať správy o všetkých incidentoch, sledovať aktivitu vašich používateľov a poskytnúť vám úplnú kontrolu.

Aké sú výhody používania softvéru na ovládanie kľúčov?

Používanie softvéru na kontrolu kľúčov vo vašej firme alebo organizácii má mnoho rôznych výhod, medzi ktoré patria napríklad:

Zvýšená bezpečnosť: Softvér na ovládanie kľúčov môže zvýšiť bezpečnosť automatickým zabránením neoprávnenému prístupu ku kľúčom.

Zvýšená zodpovednosť: Softvér na kontrolu kľúčov môže pomôcť zvýšiť zodpovednosť našich zamestnancov sledovaním toho, kto má prístup ku ktorým kľúčom, a pomôcť vám s auditom používania kľúčov.

Zvýšená efektivita: Softvér na správu kľúčov môže pomôcť vašej firme alebo organizácii zvýšiť efektivitu, znížiť námahu s manipuláciou s kľúčmi, manuálne sledovať informácie a uľahčiť vyhľadávanie a vrátenie kľúčov.

Ako sa systémy riadenia kľúčov porovnávajú s tradičnými metódami správy kľúčov?

Moderným riešením odvekého problému správy kľúčov je softvér na riadenie kľúčov. Oproti tradičným metódam má niekoľko výhod vrátane lepšej bezpečnosti, väčšej zodpovednosti a vyššej efektívnosti.

Tradičné techniky správy kľúčov, ako sú papierové systémy alebo fyzické skrinky na kľúče, sú často časovo náročné, neefektívne a neisté. Postupy správy kľúčov je možné zjednodušiť pomocou softvéru na kontrolu kľúčov, ktorý môže tiež zvýšiť bezpečnosť a zodpovednosť.

Koľko kľúčov dokáže spravovať inteligentná skrinka na kľúče?

Líši sa podľa modelu, zvyčajne až 200 kľúčov alebo sád kľúčov na systém.

Čo sa stane so systémom počas výpadku prúdu?

Kľúče je možné urgentne odstrániť pomocou mechanických kľúčov. Na zabezpečenie prevádzky systému môžete použiť aj externý zdroj UPS.

Softvér na kontrolu kľúčov je založený na cloude so simultánnym zálohovaním dát na zabezpečených serveroch.

Čo sa stane, keď sa sieť odpojí?

Existujúca autorizácia nie je nijako ovplyvnená a funkcie správcu sú obmedzené stavom siete.

Môžem na otvorenie systému použiť naše existujúce RFID karty zamestnancov?

Áno, naše skrinky na kľúče môžu byť vybavené RFID čítačkami, ktoré podporujú všetky bežné formáty vrátane 125 kHz a . Je možné pripojiť aj špeciálne čítačky.

Môžem integrovať čítačku kariet?

Štandardný systém túto možnosť neponúka. Kontaktujte nás a my vám pomôžeme vybrať najlepšie riešenie, ktoré vyhovuje vašim potrebám.

Môžem sa integrovať s existujúcimi systémami, ako je systém kontroly prístupu alebo ERP?

Áno.

Dá sa softvérová platforma nasadiť na server klienta?

Áno, softvérová platforma je jedným z našich marketingových riešení.

Môžem si vytvoriť vlastný program alebo aplikácie na ovládanie kľúčov?

Áno, sme otvorení potrebám používateľov pre vývoj ich vlastných aplikácií. Vieme poskytnúť používateľské manuály pre vstavané moduly.

Dá sa použiť vonku?

Toto sa neodporúča. V prípade potreby je potrebné chrániť ho pred dažďovou vodou a umiestniť ho v monitorovacom rozsahu 7*24.

Prevádzka

Môžem si systémy nainštalovať sám alebo potrebujem technika?

Áno, naše skrinky na kľúče a ovládač si môžete jednoducho nainštalovať sami. Vďaka našim intuitívnym video pokynom môžete systém začať používať do 1 hodiny.

Môžete poskytnúť príslušnú dokumentáciu?

Áno, vieme poskytnúť väčšinu dokumentácie vrátane certifikátov o analýze/zhode, poistenia, pôvodu a ďalších vývozných dokumentov, ak je to potrebné.

Koľko ľudí je možné zaregistrovať na jeden systém?

Až 1 000 ľudí na štandardný systém i-keybox a až 10 000 ľudí na systém i-keybox pre Android.

Môžem dať používateľskému kľúču prístup iba počas pracovnej doby?

Áno, je to funkcia používateľského rozvrhu.

Ako zistím, kam mám vrátiť kľúč?

Osvetlené otvory pre kľúče vám prezradia, kam kľúč vrátiť.

Čo ak vrátim kľúč do nesprávnej polohy?

Systém spustí zvukový alarm a dvere sa nebudú môcť zatvoriť.

Dá sa skrinka na kľúče spravovať na diaľku ako predajný automat?

Áno, systém umožňuje diaľkové ovládanie externým administrátorom.

Môže mi systém pripomenúť, kedy je kľúč oneskorený?

Áno, stačí zapnúť túto možnosť a nastaviť minúty pripomenutia v mobilnej aplikácii.

CHCETE S NAMI SPOLUPRACOVAŤ?